고객센터 운영시간안내
평일 am10:00 - pm18:00
토요일 am10:00 - pm12:00
점심시간 pm12:00 - pm13:00
일요일, 공휴일 휴무
국민은행
김신(아트나라)
721801-01-463645
하나은행
김신(아트나라)
629-910299-05007
농협
김신
405-12-517721
HOME > 개인정보취급방침
개인정보취급방침 (v20150801)

아트나라 (이하 "아트나라" 또는 "회사")는 고객님(이하 "이용자")의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 사이트 및 모바일 웹 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 수집 항목 및 방법
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
6. 개인정보취급 업무의 위탁
7. 개인정보의 열람 및 정정
8. 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의철회
9. 개인정보 파기절차 및 방법
10. 비회원 개인정보보호
11. 아동의 개인정보보호
12. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
13. 링크 사이트
14. 게시물
15. 개인정보 자동 수집장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 대한 사항
16. 이용자의 권리와 의무
17. 의견수렴 및 불만처리
18. 개인정보관리 책임자 및 담당자
19. 광고성 정보 전송
20. 고지의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의

아트나라는 이용자가 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해「동의한다」또는「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며,「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

구분이용 목적
회원 관리회원제 서비스 제공, 개인식별, 회사 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
상품 또는 서비스 제공 관련컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
마케팅 및 상품정보 전달 관련신규 서비스(제품) 안내 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등


3. 개인정보의 수집 항목 및 방법

아트나라에서 수집하는 개인정보는 회원의 형태나 이용자가 이용하는 서비스에 따라 항목과 수집 방법이 다를 수 있으며, 이는 다음과 같습니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 비회원의 경우
<게시판 이용 시>
- 이름, 전화번호, 이메일
<이벤트 참가 시>
- 이름, 전화번호, 이메일 등

② 정회원의 경우
<회원가입>
- 필수 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 연락처(전화번호 or 핸드폰), SMS수신동의, 이메일, 이메일 수신동의, 주소,
- 선택 : 닉네임

③ 학교/기관/사업자/법인 이용자의 경우
<세금계산서 발급 요청 시>
- 사업자등록증 정보(or 고유번호증 정보), 이메일, 팩스번호 등을 추가로 수집할 수 있습니다.

④ 상품구매 및 결제 시 (①~③ 공통사항)
- 필수 : 이름, 연락처(전화번호, 핸드폰), 이메일, 주소,
- 선택 : 남기는말씀 (요청사항 등)

⑤ 서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.
- 접속 IP, 쿠키, 접속로그(컴퓨터 정보, 브라우저 정보), 접속시간, 서비스 이용 기록, 결제기록 (결제 시)

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판(유선/온라인), 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보관이유 : 개인정보의 부정사용 방지
- 보존기간 : 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보관이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보관이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보관이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년

다. 장기미이용자의 개인정보 파기
정보통신망법에 따라 회원가입 후 서비스 이용이 없는 고객 및 12개월 이상 로그인하지 않은 경우 해당 이용자 ID 및 개인정보를 휴면ID로 별도 관리합니다.
이러한 경우 위 12개월의 기간 도래 30일 전까지 회사는 이용자의 개인정보가 분리되어 저장, 관리되고 있다는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알려드립니다.

5. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

아트나라는 이용자의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보취급방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 · 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자들이 사전에 동의한 경우
- (주)케이지이니시스, (주)이베이코리아, 네이버 주식회사 결제 수단 방법 이용 시 동의사항 체크 가능합니다.
- 일진디앤이(일부상품제외), 현진보드롱, 금우상사의 상품은 업체발송만 가능한 상품으로 아트나라 사이트에서 상품 구매시 동의한 것으로 간주 합니다.
- 아트나라 이용약관 제17조 (개인정보보호)에 의거 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보취급 업무의 위탁

아트나라은 보다 원활한 서비스제공과 효과적인 업무 처리를 위하여 다음과 같이 이용자의 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간
(주)케이지이니시스결제 및 에스크로 서비스계약 종료시까지
(주)이베이코리아구매 및 요금 결제계약 종료시까지
네이버 주식회사구매 및 요금 결제계약 종료시까지
로젠주식회사상품 배송 업무계약 종료시까지
일진디앤이, 현진보드롱, 금우상사물품배송, A/S 또는 청구 등 발송계약 종료시까지


7. 개인정보의 열람 및 정정

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 아트나라 홈페이지의 마이페이지 >『회원정보수정』항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의철회

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 마이페이지 >『회원탈퇴』를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 회원탈퇴를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 이용자에게 지체없이 통지하도록 하겠습니다.

② 아트나라는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

9. 개인정보 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10. 비회원 개인정보보호

아트나라는 회원 뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다.
아트나라는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 이용자에게 요청하고 있습니다.아트나라에서 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 이용자가 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 아트나라 비회원의 경우도 아트나라 회원과 동일하게 개인정보를 보호합니다.

11. 아동의 개인정보보호

아트나라는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상만 가능하도록 하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

12. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 비밀번호 암호화
아트나라 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

③ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 통해 개인정보의 안전한 관리를 위해 최선의 노력을 기하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

13. 링크 사이트

아트나라는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.이 경우 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "아트나라 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.아트나라는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 아트나라가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 아트나라와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

14. 게시물

① 아트나라는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 신상공개 아트나라의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
- 아트나라는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

15. 개인정보 자동 수집장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 대한 사항

① 쿠키(cookie)란?
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

② 아트나라의 쿠키(cookie) 운용
아트나라는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 아트나라가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 아트나라 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 아트나라가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.

- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
- 게시판 글 등록

쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

③ 쿠키의 설치/운영 및 거부이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) 은 다음과 같습니다.

1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
3) [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

16. 이용자의 권리와 의무

① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다

17. 의견수렴 및 불만처리

① 아트나라는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 아트나라는 이용자와의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

민원처리센터
- 전자우편 : artnara114@naver.com
- 전화번호 : 042-256-0885
- 팩스번호 : 042-256-8997
- 주 소 : 대전광역시 중구 보문로 260 (대흥동)

③ 전화상담은 월~금요일 오전 10:00 ~ 오후 18:00 에만 가능합니다. (주말, 공휴일 휴무)

④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

⑤ 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

가. 개인정보침해신고센터
- 전화 : 1336
- URL : http://www.1336.or.kr

나. 경찰청 사이버테러대응센터
- 전화 : 02-393-9112
- URL : http://www.netan.go.kr

18. 개인정보관리 책임자 및 담당자

아트나라는 이용자의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 이용자의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 이용자의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

개인정보관리책임자
성 명 : 김신

개인정보관리담당자
성 명 : 김신
전자우편 : artnara114@naver.com
전화번호 : 042-256-0885
팩스번호 : 042-256-8997

19. 광고성 정보 전송

아트나라는 이용자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

20. 고지의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 14일 전에 고지합니다.

- 공고일자 : 2015년 7월 20일
- 시행일자 : 2015년 8월 01일

- 이전 개인정보취급방침 보기 (2015년 7월 27일 - 2015년 7월 31일 적용)
- 이전 개인정보취급방침 보기 (2014년 07월 21일 - 2015년 7월 26일 적용)
- 이전 개인정보취급방침 보기 (2013년 10월 5일 - 2014년 7월 20일 적용)
주소 : 대전광역시 중구 보문로 260 (대흥동) | 사업자등록번호 : 314-17-85788
통신판매업신고번호 : 제2008-대전중구0271호 | 개인정보관리자 : 김신 | 대표 : 김신 | 상호명 : 아트나라
전화번호 : 042-256-0885 | 팩스번호 : 042-256-8997 | 메일 : artnara114@naver.com | 호스팅제공 : 엔에이치엔고도(주)
Copyright 2006. artnara.co.kr All right reserved.
클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.